抖店平台商户怎么查订单（抖店平台的订单在哪里）

简介

抖音电商作为新兴的电商平台，为商家提供了丰富的订单管理功能。商户可以通过抖店平台轻松查询订单状态、物流信息等。

查询订单步骤

一、登录抖店平台

1. 打开抖音APP，点击右下角的「我」 2. 点击「创作者服务中心」 3. 选择「抖店」 4. 输入账号密码登录

二、进入订单管理页面

1. 登录抖店平台后，点击顶部菜单栏的「订单」 2. 进入「我的订单」页面

三、查询订单

在「我的订单」页面，商家可以根据以下条件查询订单：

订单时间：

选择订单创建的时间段

订单状态：

选择订单的当前状态，如待付款、待发货、已发货等

关键字：

输入订单编号、商品名称或收货人信息等关键字进行查询点击「筛选」按钮后，系统将列出符合条件的订单。

订单详情

点击订单编号可进入订单详情页面，查看以下信息：

订单基本信息：

订单编号、下单时间、订单金额、收货人信息等

商品信息：

商品名称、数量、单价、总价等

物流信息：

物流单号、物流状态、预计送达时间等

支付信息：

支付方式、支付状态、支付时间等

售后服务：

售后状态、售后类型、售后时间等

其他查询方式

除了上述步骤外，商家还可通过以下方式查询订单：

抖店商家后台：

登录抖店商家后台，点击「订单」模块即可查询订单。

微信公众号：

关注「抖音电商开放平台」公众号，点击菜单栏的「商家服务」-「订单管理」进行查询。