合肥医保咨询热线962218（合肥市医保局电话12333）

合肥医保咨询热线：962218

简介

合肥市医疗保障服务中心开通962218医保咨询热线，为合肥市民提供便捷、高效的医保咨询服务。热线覆盖医保卡使用、医疗费用报销、异地就医结算、参保缴费等多个方面的信息咨询和业务办理。

多级标题

一、咨询范围

1. 医保卡相关

医保卡办理及更新

医保卡使用规则

医保卡挂失和解挂

医保卡密码修改

2. 医疗费用报销

报销范围和比例

报销流程和材料

报销查询和进度跟踪

3. 异地就医结算

异地就医备案和转诊

异地就医费用结算流程

异地就医结算报销

4. 参保缴费

参保登记和变更

缴费方式和缴费标准

缴费状态查询和补缴

5. 其他

医保政策咨询

医保信息查询

问题投诉和建议反馈

二、服务时间

962218医保咨询热线全年7天24小时提供咨询服务。

三、使用方式

市民可通过以下方式拨打962218医保咨询热线：

固定电话：拨打962218

手机：拨打0551-962218

四、注意事项

热线咨询为免费服务。

来电时请尽量提供准确的信息，以便工作人员快速处理问题。

如需查询个人医保信息，请准备好医保卡号或身份证号。

如遇线路繁忙或工作人员不在线的情况，请耐心等待或稍后再拨。