微信怎么设置关键词自动回复(微信如何设置关键词)
微信设置关键词自动回复
简介
微信自动回复功能可以帮助企业或个人在微信上自动回复用户的消息,节省人工成本和提高效率。其中,关键词自动回复功能可以根据用户发送的消息中的特定关键词触发预设的回复,实现更加个性化的自动回复。
如何设置关键词自动回复
第一步:进入微信公众号后台
登录微信公众号后台,选择左侧菜单中的“自动回复”。
第二步:创建关键词
点击“关键词自动回复”选项卡,然后点击“添加规则”按钮。
在弹出的窗口中,输入关键词,例如“产品咨询”。
第三步:设置回复内容
选择回复类型,可以是文字、图片、语音或视频。
输入或选择回复内容,可以是简单的文字回复或更丰富的图文消息。
第四步:保存规则
设置完成后,点击“保存”按钮。
多级回复
微信还支持多级关键词自动回复,即根据用户回复的不同关键词触发不同的回复内容。
如何设置多级回复
在关键词自动回复规则中,设置一个一级关键词。
在一级关键词的回复内容中,使用“{tokey}”标记来指定用户需要回复的关键词。
创建二级关键词,并将关键词设置为“{tokey}”标记中指定的关键词。
设置二级关键词的回复内容。
举例
一级关键词:产品咨询
一级关键词回复内容:欢迎咨询,请输入您感兴趣的产品类型。{tokey}
二级关键词:手机
二级关键词回复内容:我们有各种型号的手机,请访问以下链接了解详情:https://www.example.com/phones当用户发送“产品咨询”时,微信会自动回复“欢迎咨询,请输入您感兴趣的产品类型。{tokey}”。用户回复“手机”后,微信会自动回复二级关键词的回复内容。
注意事项
关键词不能超过10个字。
回复内容不能超过600个字。
多级关键词回复最多支持5级。
**微信设置关键词自动回复****简介**微信自动回复功能可以帮助企业或个人在微信上自动回复用户的消息,节省人工成本和提高效率。其中,关键词自动回复功能可以根据用户发送的消息中的特定关键词触发预设的回复,实现更加个性化的自动回复。**如何设置关键词自动回复****第一步:进入微信公众号后台*** 登录微信公众号后台,选择左侧菜单中的“自动回复”。**第二步:创建关键词*** 点击“关键词自动回复”选项卡,然后点击“添加规则”按钮。 * 在弹出的窗口中,输入关键词,例如“产品咨询”。**第三步:设置回复内容*** 选择回复类型,可以是文字、图片、语音或视频。 * 输入或选择回复内容,可以是简单的文字回复或更丰富的图文消息。**第四步:保存规则*** 设置完成后,点击“保存”按钮。**多级回复**微信还支持多级关键词自动回复,即根据用户回复的不同关键词触发不同的回复内容。**如何设置多级回复*** 在关键词自动回复规则中,设置一个一级关键词。 * 在一级关键词的回复内容中,使用“{tokey}”标记来指定用户需要回复的关键词。 * 创建二级关键词,并将关键词设置为“{tokey}”标记中指定的关键词。 * 设置二级关键词的回复内容。**举例*** 一级关键词:产品咨询 * 一级关键词回复内容:欢迎咨询,请输入您感兴趣的产品类型。{tokey} * 二级关键词:手机 * 二级关键词回复内容:我们有各种型号的手机,请访问以下链接了解详情:https://www.example.com/phones当用户发送“产品咨询”时,微信会自动回复“欢迎咨询,请输入您感兴趣的产品类型。{tokey}”。用户回复“手机”后,微信会自动回复二级关键词的回复内容。**注意事项*** 关键词不能超过10个字。 * 回复内容不能超过600个字。 * 多级关键词回复最多支持5级。
本文系作者授权tatn.cn发表,未经许可,不得转载。