砂之船退货规定（砂之船 退货）

## 砂之船奥莱退货规定### 简介砂之船奥莱作为中国领先的奥特莱斯运营商，致力于为顾客提供高品质的购物体验，这也包括完善的售后服务。本文将详细介绍砂之船奥莱的退货规定，帮助您更好地了解自身权益。### 一、退货条件1.

时间限制

: 顾客需在购买商品之日起

7天内

提出退货申请。 2.

商品状态

: 退货商品需

保持全新未使用状态

，并保留完整的

原包装、吊牌、标签

等。 3.

购物凭证

: 顾客需提供

购物小票或其他有效购物凭证

。 4.

非特殊商品

: 以下商品

不适用

7天无理由退货：

定制商品

鲜活易腐商品

（如食品、鲜花等）

个人护理及卫生用品

（如化妆品、内衣裤等）

音像制品、软件、图书

等数字化商品

黄金、珠宝、手表

等贵重物品

其他

根据法律规定

不适用无理由退货

的商品### 二、退货流程1.

联系客服

: 顾客可通过以下方式联系砂之船奥莱客服中心：

拨打客服热线

前往商场服务台咨询

通过砂之船官方APP或微信公众号联系在线客服 2.

提交申请

: 在与客服确认退货条件后，顾客需填写退货申请表，并提供相关购物凭证。 3.

商品寄回

: 顾客需将符合退货条件的商品寄回至指定地址。 4.

退款处理

: 砂之船奥莱在收到退回商品并确认无误后，将在

7个工作日内

办理退款手续。退款将原路返回至顾客支付账户。### 三、注意事项

退货运费由

顾客承担

，特殊情况除外（如商品质量问题）。

建议顾客在寄回商品前

拍照留存证据

，避免不必要的纠纷。

具体退货规定可能因不同店铺或活动而有所差异，建议顾客以店内公示或与店员确认的信息为准。### 四、联系方式

客服热线：400-XXX-XXXX

官方网站：www.sandstory.com希望以上信息能够帮助您更好地了解砂之船奥莱的退货规定。祝您购物愉快！

砂之船奥莱退货规定

简介砂之船奥莱作为中国领先的奥特莱斯运营商，致力于为顾客提供高品质的购物体验，这也包括完善的售后服务。本文将详细介绍砂之船奥莱的退货规定，帮助您更好地了解自身权益。

一、退货条件1. **时间限制**: 顾客需在购买商品之日起**7天内**提出退货申请。 2. **商品状态**: 退货商品需**保持全新未使用状态**，并保留完整的**原包装、吊牌、标签**等。 3. **购物凭证**: 顾客需提供**购物小票或其他有效购物凭证**。 4. **非特殊商品**: 以下商品**不适用**7天无理由退货：* **定制商品*** **鲜活易腐商品**（如食品、鲜花等）* **个人护理及卫生用品**（如化妆品、内衣裤等）* **音像制品、软件、图书**等数字化商品* **黄金、珠宝、手表**等贵重物品* **其他**根据法律规定**不适用无理由退货**的商品

二、退货流程1. **联系客服**: 顾客可通过以下方式联系砂之船奥莱客服中心：* 拨打客服热线* 前往商场服务台咨询* 通过砂之船官方APP或微信公众号联系在线客服 2. **提交申请**: 在与客服确认退货条件后，顾客需填写退货申请表，并提供相关购物凭证。 3. **商品寄回**: 顾客需将符合退货条件的商品寄回至指定地址。 4. **退款处理**: 砂之船奥莱在收到退回商品并确认无误后，将在**7个工作日内**办理退款手续。退款将原路返回至顾客支付账户。

三、注意事项* 退货运费由**顾客承担**，特殊情况除外（如商品质量问题）。 * 建议顾客在寄回商品前**拍照留存证据**，避免不必要的纠纷。 * 具体退货规定可能因不同店铺或活动而有所差异，建议顾客以店内公示或与店员确认的信息为准。

四、联系方式* 客服热线：400-XXX-XXXX * 官方网站：www.sandstory.com希望以上信息能够帮助您更好地了解砂之船奥莱的退货规定。祝您购物愉快！