广州医保中心电话（广州医保中心电话号码）

## 广州医保中心电话：快速解决您的医保难题### 简介广州医保中心电话是广州市医疗保障局设立的为市民提供医保咨询、投诉、建议等服务的热线电话。市民可以通过拨打电话咨询医保政策、办理医保业务、反映问题等，方便快捷地解决医保相关问题。### 主要服务内容#### 1. 医保政策咨询

广州市城镇职工医保政策

广州市城乡居民医保政策

异地就医政策

生育保险政策

大病保险政策

医疗救助政策

其他相关政策#### 2. 医保业务办理指南

医保卡申领、补办、挂失

医保关系转移接续

医保报销流程及材料

定点医院查询

医保缴费方式

其他相关业务#### 3. 投诉与建议

医保经办机构服务质量投诉

定点医院违规行为投诉

医保政策建议

其他相关投诉与建议### 联系方式

广州医保服务热线：

12393

服务时间：

工作日 上午9:00-12:00，下午14:00-17:00### 其他联系方式

广州市医疗保障局官网：

http://ylbzj.gz.gov.cn/

广州市医疗保障局微信公众号：

广州医保### 温馨提示

拨打电话时，请准备好您的身份证号码、医保卡号等相关信息，以便工作人员更好地为您服务。

12393热线电话服务量较大，可能出现等待时间较长的情况，请您耐心等候。

如遇紧急情况，请直接拨打120急救电话。希望以上信息能够帮助您解决医保相关问题。